সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

baub88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

baub88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পুরো প্রক্রিয়াটা এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার প্রতিটি ব্যবহারকারীর আছে।

এনক্রিপশন
256-bit SSL
মোট বিভাগ
৯টি
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
কখনো না
ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানোর সময় কেউ পড়তে পারে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

baub88 কখনো আপনার নাম, মোবাইল বা পরিচয়পত্রের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আইনি ভাষার জটিলতা ছাড়াই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম বুঝিয়ে দেবে।

কুকি স্বচ্ছতা

baub88 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কী কারণে — সেটা বিস্তারিত জানানো হয়েছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

নীতি আপডেট জানানো হয়

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। হঠাৎ বদলে যায় না।

baub88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিটা পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য নিই, সেটা কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো কিছু জটিল মনে হলে সাপোর্ট টিমে বাংলায় জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি baub88.biz ওয়েবসাইট ও Android অ্যাপ — উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি baub88 প্ল্যাটফর্মের সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। baub88 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা সাপোর্টে যোগাযোগ করা — এই সব ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।

baub88 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করাই ভালো। যেকোনো পরিবর্তনের সময় এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ব্যবহারকারীদের আলাদাভাবে জানানো হবে।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য নিই শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্য — বিক্রির জন্য নয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি না চাইলে যোগাযোগমূলক বার্তাও পাঠানো হবে না।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

baub88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই তথ্য দুই ধরনের — আপনি সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

তথ্যের ধরনকখন সংগ্রহ হয়কেন দরকার
নাম ও মোবাইল নম্বরনিবন্ধনের সময়অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও যোগাযোগ
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)KYC যাচাইয়েবয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর)ডিপোজিট/উইথড্রেলেনদেন সম্পন্ন করতে
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যসাইট ভিজিটেনিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স
আইপি ঠিকানালগইনের সময়প্রতারণা শনাক্তকরণ
বেটিং ইতিহাসপ্রতিটি বেটেঅ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি

আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

baub88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেগুলো পরিষ্কারভাবে বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও ক্যাসিনো সেবা সচল রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সমস্যা সমাধানে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সাইটের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে — তবে এটা সবসময় বেনামী পরিসংখ্যানের ভিত্তিতে।

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে চাইলে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে। না চাইলে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

baub88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর — আইনি প্রয়োজনে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
  • সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড: সাধারণত ১ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রয়োজন হলে।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

৫

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

baub88 আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট তথ্য পাঠাতে হয় — এটা লেনদেনের জন্য অপরিহার্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ে বিশেষায়িত সংস্থার সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে baub88 আইনত বাধ্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা কার্যক্রম পরিচালনায় কিছু ডেটায় অ্যাক্সেস পান — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।

পরিষ্কার কথা: উপরের তালিকার বাইরে কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য অন্য কোথাও যাবে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। baub88 কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সচল ও নিরাপদ রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, ভাষা সেটিং মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের বেটিং মার্কেট বা ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখতে — পরের বার ঢুকলে আবার সেট করতে হয় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় কতক্ষণ থাকেন, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় — এই বেনামী পরিসংখ্যান প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে কাজে আসে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। baub88 Android অ্যাপে কুকির পরিবর্তে অনুরূপ লোকাল স্টোরেজ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

baub88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার কপি চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার সুযোগ আছে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্য ব্যবহার সাময়িক সীমিত করতে বলতে পারেন যাচাইয়ের সময়।

তথ্য নেওয়ার অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার সুবিধা।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুযোগ আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগের অনুরোধ পাঠানোর পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া সম্ভব না হলেও সেটা ব্যাখ্যা করা হবে।

৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

baub88 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণেও কড়াকড়ি আছে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও baub88 সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড — মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু একমুখী হ্যাশ রাখা হয়, যা থেকে আসল পাসওয়ার্ড বের করা সম্ভব না।
  • দুই ধাপের যাচাই: সন্দেহজনক লগইনে OTP পাঠানো হয় — অপরিচিত ডিভাইস থেকে ঢুকলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: baub88-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান — সবার কাছে সব তথ্য থাকে না।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

আপনার ভূমিকা: নিরাপত্তার কিছুটা দায়িত্ব আপনারও। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

৯

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@baub88.biz — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা" লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হবে।
  • লাইভ চ্যাট: baub88.biz-এ সরাসরি বাংলায় চ্যাট করতে পারেন — ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

অভিযোগ পাওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে তদন্ত শেষে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাও দেখতে পারেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

baub88-এ নিবন্ধন করা বেশ সহজ এবং বেশি তথ্য লাগে না। মূলত তিনটা জিনিস দরকার — আপনার পূর্ণ নাম, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড। মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে যা দিয়ে নম্বরটা যাচাই হবে। এতটুকু করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি ডিপোজিট করে শুরু করতে পারবেন। তবে বড় পরিমাণ উইথড্র করতে হলে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে KYC যাচাই করতে হতে পারে — সেখানে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি ও একটি সেলফি লাগে। এই পুরো প্রক্রিয়াটা সাধারণত ৫ মিনিটের বেশি সময় নেয় না। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে — এটা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও যায় না।

baub88-এ লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট" বা "প্রোফাইল" বিভাগে গেলে আলাদাভাবে "বেটিং ইতিহাস" ও "লেনদেন ইতিহাস" বিভাগ পাবেন। বেটিং ইতিহাসে আপনার সব চলমান ও সম্পন্ন বেটের তালিকা থাকে — তারিখ, ইভেন্ট, পরিমাণ ও ফলাফলসহ। লেনদেন ইতিহাসে প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড পাবেন — কখন, কত টাকা, কোন পদ্ধতিতে। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড খোঁজা যায়। baub88 আপনার লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষণ করে — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যও দরকারি, কারণ কোনো বিরোধ হলে রেকর্ড দিয়েই নিষ্পত্তি হয়। অ্যাপেও একইভাবে ইতিহাস দেখা যায় — অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করলেই পাবেন।
নিরাপদে শুরু করুন

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত জেনে আজই baub88-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য নিরাপদ, পেমেন্ট সুরক্ষিত এবং সাপোর্ট সবসময় বাংলায় পাওয়া যাচ্ছে। নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিন।

256-bit SSL
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নেই
কখনোই না
বিকাশ / নগদ
নিরাপদ পেমেন্ট
বাংলায় সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা
English